Assistente de voz

 

Gomorra S.A.

Um homem entra esbaforido na sala de reunião da diretoria. Desesperado, conta que o estoque pegou fogo. Os bombeiros ainda não chegaram. Os brigadistas tentam, em vão, conter as chamas, que ameaçam avançar sobre  as casas vizinhas e uma área de preservação ambiental próxima.

- Um incêndio? Isto é péssimo para a imagem dos negócios!  -  alerta o  Relações Públicas.

- Uma licitação para repor o estoque vai  levar um mês,  adverte Compras.  

- Ainda não fomos notificados sobre o fato oficialmente.  Somente nos pronunciaremos em juízo! -  vocifera o Jurídico.

- Calma! Quando a crise passar, vamos calcular o prejuízo e acionar o seguro, diz Finanças, sem tirar os olhos da sua planilha eletrônica.

- O culpado pelo incêndio irá pagar por isso! -  promete Segurança.

-  Contrataremos  terceiros para repor as baixas em curto prazo e por um custo menor,  tranquiliza o RH.

- Que pena! Perderemos nossa certificação ambiental! Lamenta Sustentabilidade, soando o nariz em um lenço descartável produzido com  fibra de celulose 100% reflorestada.

Agora uma explosão rebombou na sala. O inferno atingia o clímax.

Vendo que ninguém ali  tomava uma resolução prática, o homem, ainda desnorteado,  cai de joelhos, rogando aos céus:

- Deus, socorro!

Eis que surge uma voz angelical do nada:

- Mas já te socorremos, filho!

- C-como, Senhor, se lá dentro ninguém tomou uma providência que preste? – balbucia o homem, ainda tentando localizar a origem da voz.

- Nós te inspiramos a buscar ajuda. Fizeste tua parte, agora vai, safa-te, antes que seja tarde!

O homem arruma forças não sabe de onde e foge para a rua, sem olhar para trás. Pouco antes de abandonar o prédio, ainda conseguiu ouvir  Presidência demitir a cúpula aos berros. Na sequência, uma derradeira explosão coloca  a empresa abaixo.

Por uns instantes, o homem contempla aquele cenário pós-apocalíptico. Tudo era fuligem e fumaça. Mas uma ideia subitamente iluminou sua face. Ainda abalado, mas decidido,  pega um pedaço de madeira no meio dos escombros  e um carvão. Com o tição escreve na placa:

Vende-se este terreno.

O homem era Marketing.

Negócios: a estratégia da aranha

A aranha é um bichinho interessante e temos a aprender muito com ela. Ela existe em todos os continentes, menos no gelo, e pode sobreviver longos períodos em jejum.

A maioria delas tem mais de um par de olhos e algumas enxergam até no escuro, mas os olhos não são seus únicos recursos sensoriais. É bastante engenhosa na arte de capturar suas presas com o mínimo de esforço. A principal tática é tecer uma estrutura adesiva muito resistente e biodegradável na rota de suas vítimas (elas manjam muito de geomarketing). Mas não é só isso. Algumas espécies também inoculam veneno.

Suas sensíveis pernas peludas (aranhas não são metrossexuais) sabem interpretar  vibrações na superfície e ar e avaliar o status e porte da presa por essas oscilações ao redor. As aranhas também identificam sensações similares a cheiro e paladar com seus receptores químicos.  Ou seja, lidam bem com big data.  

Aranhas cumprem uma “função social”. Sem elas, a população de insetos seria muito maior, comprometendo vários ecossistemas.

Centros de pesquisa já buscam inspiração nas teias para desenvolver materiais sintéticos que imitam a leveza e resistência das teias. Outros pesquisam o veneno delas para criar inseticidas “orgânicos”.

Versatilidade, criatividade, resiliência, “consciência ambiental”, capacidade analítica, consistência, eficácia e efetividade.  

O comportamento de uma aranha daria uma ótima tese sobre estratégia de negócios. 

Pesquisa de satisfação

Marketing

Seu cliente pode pagar mais

Hoje vi um passageiro de ônibus lendo um livro intitulado "Seu Cliente Pode Pagar Mais".

Depois perguntam porque o mundo está tão transtornado. É a lei da exploração até o último suspiro.

Que tal lançarem um livro assim: "Veja como entregar mais pelo que seu cliente já está pagando"?

Atributos do Marketing

Teste de coerência

Responda rápido: você usa os produtos ou serviços que sua empresa coloca no mercado?

Sua mãe usa? Sua mulher? Seus filhos?

Então por que os outros têm de usar?

Lema de marqueteiros

Unidos venderemos.

Comercial de veículos na TV

Marketing Pessoal

Marketing Pessoal

O Marketing Pessoal apregoa que uma pessoa pode ser oferecida e trabalhada no mercado como um produto. Assim como um chiclé, uma caixa de sabão em pó ou uma lâmpada. Ou seja, completamente descartável.

Assim como no Marketing tradicional, a carreira de uma pessoa deve ser planejada com base em quatro pilares: posicionamento, preço, praça e propaganda & promoção.

O melhor posicionamento para subir na vida é ficar por cima da carne seca. Ou de quatro, dependendo da vocação da pessoa. Espinha ereta é uma posição pouco sustentável no meio corporativo.

Preço. O marketing determina que todo mundo tem um preço. Não tema subestimar seu preço. Os empregadores geralmente o fazem. Afinal, a mais-valia é o segredo do negócio.

Praça. Mais cedo ou mais tarde, você vai parar em uma.

Propaganda e promoção. Aqui é o ponto mais importante. Parecer é mais importante do que ser. Capriche na embalagem.

Outro dia falaremos do ciclo de um produto, do ponto de vista do Marketing Pessoal. Adianto que este ciclo não tem nada a ver com o biológico. A gravidez, para o Marketing Pessoal, é suicídio profissional.

A verdade sobre o comércio varejista

Marketing cria necessidades?

Marketing não cria necessidades. Cria necessitados.